Kundenservice vom dpd – wenn jeder dressierte Affe intelligenter ist, als ein Chat-Assistent

schallundwort.de

Seit 13 Jahren schafft es der dpd nicht, mir Pakete zuzustellen. Immer bekomme ich als Grund „Adresse unbekannt“ genannt. Nun ist es so, dass es alle anderen Zusteller schaffen – sogar die DHL! Warum sollten sie auch nicht? Mein Name steht groß und breit an der Klingel und auch mein Briefkasten trägt unübersichtlich meinen Namen, damit man als Zusteller pflichtbewusst eine Karte hinterlassen kann, falls der Kunde gerade nicht zuhause sein sollte, z.B. weil er zu den Glücklichen in diesem Lande zählt, die einen Job haben.